Вы научитесь быстро завоёвывать доверие и читать скрытые сигналы собеседника. Сможете управлять своим состоянием: доступ к ресурсу по запросу, стресс превращать в опыт. Получите инструменты влияния без давления — без нарушения доверия. Научитесь распознавать манипуляции и противостоять им.
Мастер переговоров
Научитесь завоёвывать доверие за минуты, читать собеседника и вести переговоры по своему сценарию.
Результат: Поймёте, когда и в чём вас пытаются обмануть. Научитесь задавать вопросы, которые раскрывают истинные цели собеседника.
15 речевых приёмов (фокусы языка). Превращайте возражения в согласие без споров и давления.
Модули: • Преодоление сопротивления (1 час) Почему логика не работает без доверия. Вербальные и невербальные инструменты формирования пространства доверия.
• Управление эмоциями (2 часа) Ресурсное и нересурсное состояние. Две точки восприятия: вовлечённость и наблюдательность. Саморегуляция.
• Фокусы языка (9 часов) 15 приёмов для встраивания и разрушения убеждений. Рефрейминг контента, контекста, критерия, восприятия, результата. Антифокусы — защита от манипуляций.
Что получите:
Вызывать бессознательное доверие и согласие собеседника
Применять техники эмоциональной саморегуляции
Распознавать убеждения оппонента и влиять на них
Превращать возражения в возможности для диалога
Как проходит обучение Отработаете техники на реальных кейсах: переговоры с клиентом, сложная встреча, презентация.
Онлайн / в сети видеосвязь, запись сессии
Очно / лично Москва, Санкт-Петербург, выезд в ваш город
Группы до 12 человек — достаточно внимания каждому
Материалы рабочие тетради, чек-листы, доступ к записям